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プライバシーポリシー

お客様の個人情報につきましては、以下の〈株式会社シティインデックスの個人情報保護方針〉に基づきお取扱いいたします。


当社の名称・住所・代表者の氏名


株式会社シティインデックス
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷三丁目16番5号
代表取締役 香取 亮


基本方針


私ども株式会社シティインデックス(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令及び社内規程等を、役員を含むすべての従業者が遵守することにより、個人情報の適正な取扱いと、安全かつ確実な管理、運営に万全を尽くしております。また、継続的に見直しを実施して、個人情報保護の一層の改善、向上に努めております。


個人情報の取得について


1.不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他附帯する事業、保険媒介代理事業等の事業活動において、お客様からの問い合わせ等において、必要な範囲で、お客様ご本人より直接個人情報を取得することがあります。

※当ホームページは、当社に関連する情報の提供を目的として運営されておりますが、ご利用の際、一部のサイトでは、個人情報をお伺いする場合があります。お伺いする個人情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所等、当社からお客様に情報をご提供する際に必要となる最低限のものでございます。また、それ以外の個人情報についてお尋ねする場合がありますが、当該情報を提供するか否かにつきお客様自身で選択できるものになっており、お客様の任意でご提供いただくものです。

2. 官公庁等により公開されている情報(登記簿又は登記情報、住宅地図等)、ホームページ(民間の物件情報サイト等)、新聞、雑誌等により公開されている情報又は指定流通機構(国土交通大臣から指定を受けた不動産流通機構)が運営しているレインズ(不動産情報コンピューターネットワークシステム)を通じて、お客様の個人情報を取得することがあります。


個人情報を利用する目的


お客様の個人情報を以下の目的に利用いたします。その他の目的で利用することはございません。

1.不動産の売買、賃貸、それらの代理、仲介又は管理その他これらに付帯する事業
2.保険媒介代理事業
3.上記の各事業に関して、郵便物、電子メール若しくは電話等による勧誘、連絡若しくは訪問等の営業活動、顧客動向分析又は商品若しくは営業手法開発等の調査分析
4.後記に基づく個人情報の第三者への提供


個人情報の共同利用


当社は、お客様の個人情報を、以下のとおり、共同して利用することがあります。

1.共同利用する範囲
当社及びお客様が購入する物件の保有者として当社が民法(明治二十九年法律第八十九号)第667条第1項に基づき組成する組合の組合員は、次のとおりです。
・株式会D&Iインベストメント

2.共同利用の管理責任者
当社

3.利用目的
上記の「個人情報を利用する目的」と同様

4.共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報その他お客様との取引に関する情報


個人情報の第三者提供


お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の通り、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール又は広告媒体等で第三者に提供されることがあります。なお、お客様ご本人からの申し出により、第三者への提供は停止いたします。

1.個人情報を提供する相手元(例示)
(ア)物件の販売における販売代理会社、媒介会社
(イ)不動産売買、賃貸の仲介における契約相手方となる者及びその見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、団体及び指定流通機構
(ウ)不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、損害保険・生命保険会社
(エ)情報通信機器取扱業者、建設請負業者
(オ)当社取扱物件の購入に対して付帯サービスを提供する際の業務提携先

2.提供される個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報その他お客様との取引に関する情報


個人情報の安全管理措置


当社は、当ホームページを訪問されたお客様のプライバシーを守るために、合理的な範囲で必要な措置をとります。上記のとおり、当ホームページのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報をいただく場合がございますが、当社は、技術的及び物理的な措置(情報の暗号化等)を行うことにより、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。


個人情報取扱いの委託


お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保いたしております。


クッキーの使用


当ホームページでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当ホームページを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。


お問い合わせ窓口


お客様の個人情報について、その内容の開示、訂正又は利用の停止等のご請求、その他個人情報に関するご質問、ご意見等のお申出については、以下のお問合せ窓口又はお客様の担当営業部署にご連絡ください。

1.お問合せ窓口
株式会社シティインデックス 個人情報担当窓口(株式会社シティインデックス 管理部総務課内)
住所 東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目16番5号 MUPRE北参道7階
電話 03-6712-6712(受付日時:平日午前10時から午後5時まで)
FAX 03-6712-6713

2.個人情報の開示等の請求方法
お客様が個人情報の開示等の請求をする場合は、書面に必要事項をご記入いただき、下記の書類をご同封の上、必ず郵送によりご請求ください。なお封筒に朱書で「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
・ご本人であることを確認するための書類(公的証明書等の写し) 1通
・手数料として、開示等の請求1件につき株式会社ゆうちょ銀行が発行する額面1,000円分の定額小為替証書

法定代理人又は委任による代理人が開示等の請求をする場合は、下記の書類も同封ください。
■法定代理人の場合
・法定代理権があることを確認するための書類
(未成年者の親権者が請求する場合は、戸籍全部事項証明書等、成年後見人が請求する場合は、後見の登記事項証明書(作成後3か月以内のもの)。 1通
・法定代理人ご本人であることを確認するための書類(公的証明書等の写し) 1通

■委任による代理人の場合
・委任状1通
・代理人ご本人であることを確認するための書類(公的証明書等の写し) 1通

【ご本人様であることを確認する書類について】
ご本人様、法定代理人様、委任による代理人様における、それぞれご本人であることを確認するための書類(公的証明書等の写し)は下記の書類になります。
①「運転免許証」
②「マイナンバーカード」
③「パスポート」
④「外国人登録証明書」
⑤「健康保険証+3ヶ月以内に取得した住民票」のうち、①~⑤のいずれかのコピー

・ご本人様のお名前・住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。
・本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが「本籍地」部分は紙を貼るなどして、隠してからコピーをお取り下さいますようお願いいたします。
・マイナンバーカードや健康保険証の場合は、個人番号・被保険者記号・番号の部分は、紙を貼るなどして、隠してからコピーをお取り下さいますようお願いいたします。個人番号・被保険者記号・番号が隠されていない状態で受領した場合は、弊社側でマスキング処理をした上でお取り扱いいたします。

※当社への郵送料、定額小為替証書の発行手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
※手数料について、所定の期間内に、定額小為替証書を同封する方法でお支払いいただけない場合又は定額小為替証書の額面に不足がある場合は、開示等の請求がなかったものとして取扱いさせていただきます。
※審査の結果、お客様の開示等の請求について当社が応じることができない場合でも、当社は受領資料の返却、手数料等のご返還、請求に要した費用等の補償はいたしかねます。


個人情報保護の責任体制


当社の代表取締役が選任した「個人情報保護管理統括責任者」を当社の個人情報の保護に関する統括責任者としております。
個人情報保護管理統括責任者
株式会社シティインデックス 管理部部長